在梅县区何先生的家里，他告诉记者，这个月9日下午，他发现卡里的钱莫名少了2万元。发现少了钱，何先生赶紧询问妻子，可妻子说，她也没有动过那里钱。

何先生说，看见卡里的钱一下子少了这么多，而自己和老婆近段时间又都没有大笔支出，他便不淡定了，赶紧拿着银行卡去银行查询。

从何先生提供的银行账户历史明细清单和手机账单可以看到，从今年8月21日开始，银行卡便有扣款记录，一直持续到10月8日，单次金额高的多达5000元。何先生说，他当下第一反应便是银行卡被盗刷，可仔细查询后，他发现卡里流失的钱竟都与游戏有关。

以下是记者与小何的对话内容：

记者：当时想在商城里买什么东西

小何：买一些道具。

记者：大概需要花多少金币？

小何：便宜的只要十几个金币，贵的要一百多个金币。

记者：最多能充值多少金币？

小何：30000金币，我认为不用很多钱充金币，就一点点。

记者了解到，事发后，何先生找到了游戏客服，希望能够退回充值的游戏款项。目前，他已经按照游戏客服发来的邮件，提交了相应的资料。