日前，澎湃质量报告栏目（www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp）接投诉，深圳地铁集团与深圳振业集团（股份）有限公司联合开发的锦荟PARK（备案名“地铁锦上花园”，以下简称“锦上花园”）小区一期众多户业主违法改建扩建，当地执法部门发出强制拆除公告近一年后，至今仍未拆除。

9月27日，一位自称为该项目营销部的周姓工作人员向澎湃新闻（www.thepaper.cn）称，之前政府允许搭建，后来出了规定不允许这样做，街道办也贴了拆除公告，但没有强硬要求拆除。

10月10日，深圳市横岗街道执法队（规划土地监察队）通过回函向澎湃新闻表示，2017年5月，执法队接到投诉，调查发现开发商在售楼时口头承诺部分户型可在预留空间内搭建，作为完善厨房用途。执法队多次约谈开发商，组织拆除行动，但遭遇业主强力阻扰。

执法队在回函中表示，对于擅自强行在外墙进行搭建，有安全隐患的扩建建筑，执法队坚决进行拆除。目前，处置工作仍在进行中。

澎湃新闻还从该执法队了解到，锦上花园小区一期800余户住户中，就有526户存在违法扩建；二期因为业主不配合，违法扩建情况不明。

业主购房后将厨房外墙打通，向外搭建，以增加厨房面积。 本文图均为 受访者 供图

执法队贴告示要求拆除违法搭建

投诉人称，他所在的锦上花园小区，一期每户的报建图上并没有可搭建的地方，但开发商在销售时口头承诺购买后适当搭建。业主购房后纷纷将厨房外墙打通，向外搭建，以增加厨房面积，搭建面积约5平方米。

投诉人提供的图片中，该小区部分业主疑似将原厨房排烟管用水泥封住，把厨房外墙打通，向外搭建。

据投诉人提供的落款为深圳市横岗街道执法队（规划土地监察队）的一封“强制拆除公告”称，锦上花园小区存在违法改建扩建情形，限当事人截止至2017年12月11日自行拆除违法改建扩建设施。期限届满，未自行拆除违建，执法队将联合相关部门依法予以拆除。

今年9月21日，澎湃新闻以业主身份致电该小区一位提供室内装修服务的陈姓负责人。该负责人称，一期违建的部分不涉及安全问题，“大家形成了共识，不会拆”。由于目前执法队在二期的楼顶安装了视频监控，无法进行违规扩建，建议等一等。

27日，一位自称锦上花园项目营销部的周姓工作人员主动联系澎湃新闻解释称，之前政府允许搭建，后来出了规定不允许这样做，他们是在该规定出台之前报批的地。

《强制拆除公告》

执法队：业主反映开发商在售楼时口头承诺可搭建

公开资料显示，锦上花园项目位于龙岗大道横岗地铁横岗车辆段，由深圳地铁集团和深圳振业集团（股份）有限公司联合开发，目前已开发多期。

澎湃新闻从深圳市横岗街道执法队（规划土地监察队）了解到，锦上花园小区一期800余户住户中，就有526户存在违法扩建；二期因为业主不配合，违法扩建情况不明。

10月10日，横岗街道执法队（规划土地监察队）就此事回函澎湃新闻表示，2017年5 月底执法队首次收到投诉，开展现场调查后发现大部分户型之间有结构连板和预留2平方米的内部搭建空间，且确有业主在预留空间内进行搭建。很多业主反映，开发商在售楼时口头承诺部分户型可在预留空间内搭建，作为完善厨房用途。

之后，执法队多次约谈开发商，组织拆除行动，但遭遇业主强力阻扰和围攻，为防止事态恶化，大型统一拆除行动暂缓执行。查处期间，锦上花园业主多次集体向市、区各级部门上访，开发商也到场解释相关问题，但仍未能妥善解决，矛盾依然存在。

执法队称，目前，由于该处情况复杂，矛盾较为激烈，处置工作仍在进行中，对于擅自强行在外墙进行搭建，有安全隐患的扩建建筑，执法队坚决进行拆除。